
Veenderweg 99, Ede
-
Kapsalon klein
-
Kapsalon doner klein€11,00Uitverkochtop voorraad
-
Kapsalon shoarma klein€12,00Uitverkochtop voorraad
-
Kapsalon lamsshoarma klein€14,00Uitverkochtop voorraad
-
kapsalon kipdoner klein€11,00Uitverkochtop voorraad
-
-
Kapsalon groot
-
Kapsalon doner groot€15,00Uitverkochtop voorraad
-
Kapsalon kipdoner groot€15,00Uitverkochtop voorraad
-
Kapsalon shoarma groot€16,00Uitverkochtop voorraad
-
Kapsalon lamsshoarma groot€18,00Uitverkochtop voorraad
-
-
Bucket
-
Chicken bucket8 nuggets 8 hotwings4 Strips€15,00Uitverkochtop voorraad
-
hotwings Family24 stuks€22,50Uitverkochtop voorraad
-
Dubbelkip Bucket12x hotwings 12x strips€22,50Uitverkochtop voorraad
-
-
Friet
-
Friet zonder€2,95Uitverkochtop voorraad
-
Friet zonder groot€5,50Uitverkochtop voorraad
-
Friet mayonaise€3,45Uitverkochtop voorraad
-
Friet mayonaise groot€6,00Uitverkochtop voorraad
-
Friet curry€3,45Uitverkochtop voorraad
-
Friet curry groot€6,00Uitverkochtop voorraad
-
Friet ketchup€3,45Uitverkochtop voorraad
-
Friet ketchup groot€6,00Uitverkochtop voorraad
-
Friet speciaal€3,50Uitverkochtop voorraad
-
Friet speciaal groot€6,00Uitverkochtop voorraad
-
Friet satésaus€3,55Uitverkochtop voorraad
-
Friet satésaus groot€6,50Uitverkochtop voorraad
-
Friet oorlog€3,55Uitverkochtop voorraad
-
Friet oorlog groot€6,50Uitverkochtop voorraad
-
Friet Jamballa€3,55Uitverkochtop voorraad
-
Friet Jamballa groot€6,50Uitverkochtop voorraad
-
Friet Samurai€3,55Uitverkochtop voorraad
-
Friet Samurai Groot€6,50Uitverkochtop voorraad
-
Friet joppiesaus€3,55Uitverkochtop voorraad
-
Friet joppiesaus groot€6,50Uitverkochtop voorraad
-
Friet troep€4,75Uitverkochtop voorraad
-
Friet troep groot€8,00Uitverkochtop voorraad
-
Friet waterflets€8,00Uitverkochtop voorraad
-
friet waterfiets groot€10,00Uitverkochtop voorraad
-
BoerenpatatMet gebakken Champignons, spek, ui en saus€7,50Uitverkochtop voorraad
-
boerenpatat grootMet gebakken Champignons , spek, ui en saus€10,00Uitverkochtop voorraad
-
Friet supertje€6,00Uitverkochtop voorraad
-
Saus kleine bakje€2,00Uitverkochtop voorraad
-
Saus grote bakje€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Friet Supertje Groot€8,50Uitverkochtop voorraad
-
-
Raspatat
-
Raspatat zonder€4,10Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat zonder groot€7,00Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat mayonaise€4,50Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat mayonaise groot€7,50Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat curry€4,50Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat curry groot€7,50Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat ketchup€4,50Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat ketchup groot€7,50Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat speciaal€4,60Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat speciaal groot€7,50Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat satésaus€4,60Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat satésaus groot€7,50Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat oorlog€4,85Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat oorlog groot€7,50Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat joppiesaus€4,60Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat joppiesaus groot€7,50Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat Jaballa€4,60Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat Jaballa Groot€7,50Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat Samurai€4,60Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat Samuarai Groot€7,50Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat troep€6,00Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat troep groot€9,00Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat waterflets€9,00Uitverkochtop voorraad
-
Boeren raspatatMet gebakken Champignons, spek, ui en saus€9,00Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat supertje€7,00Uitverkochtop voorraad
-
Saus kleine bakje€1,50Uitverkochtop voorraad
-
Saus grote bakje€2,50Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat Samuarai Groot€7,50Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat Waterfiets Groot€11,00Uitverkochtop voorraad
-
Ras Boerenpatat GrootMet gebakken Champignons, spek, ui en saus€11,50Uitverkochtop voorraad
-
Raspatat Supertje Groot€9,00Uitverkochtop voorraad
-
-
Kindermenubox
-
KindermenuboxNaar keuze frikandel, kroket, kaassoufle of kipnuggets met friet, saus een drankje natuurlijk ook met een verrassing.€8,50Uitverkochtop voorraad
-
-
Snacks
-
Frikandel XXL€5,00Uitverkochtop voorraad
-
Frikandel XXL Speciaal€6,00Uitverkochtop voorraad
-
Frikandel€2,50Uitverkochtop voorraad
-
Frikandel Speciaal€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Kroket€2,50Uitverkochtop voorraad
-
Kwekkeboom€2,95Uitverkochtop voorraad
-
Kalfskroket€2,95Uitverkochtop voorraad
-
Goulashkroket€2,95Uitverkochtop voorraad
-
Satékroket€2,95Uitverkochtop voorraad
-
Kaaskroket€2,95Uitverkochtop voorraad
-
Groentekroket€2,95Uitverkochtop voorraad
-
Kaassouflé€2,70Uitverkochtop voorraad
-
Berehap€3,50Uitverkochtop voorraad
-
Kipcorn€2,85Uitverkochtop voorraad
-
Kipnuggets6 stuks€3,60Uitverkochtop voorraad
-
Vlammetjes6 stuks€3,60Uitverkochtop voorraad
-
Knakworst€2,50Uitverkochtop voorraad
-
Bamiblok€2,75Uitverkochtop voorraad
-
Nasischijf€2,75Uitverkochtop voorraad
-
Satérol€3,25Uitverkochtop voorraad
-
Mexicano€3,25Uitverkochtop voorraad
-
Pikanto€3,25Uitverkochtop voorraad
-
Smulrol€3,25Uitverkochtop voorraad
-
Sitostick€3,50Uitverkochtop voorraad
-
Bitterballen6 stuks€3,40Uitverkochtop voorraad
-
Hotwings5 stuk€4,95Uitverkochtop voorraad
-
Schnitzelmet groente€7,00Uitverkochtop voorraad
-
Halve kip met groente€7,00Uitverkochtop voorraad
-
Portie sate met groente€7,00Uitverkochtop voorraad
-
Loempia€4,00Uitverkochtop voorraad
-
Loempia Speciaalgeserveerd met groent, gebakken ei, kipfilet en satésaus€6,50Uitverkochtop voorraad
-
Huzarensla€2,75Uitverkochtop voorraad
-
Gehaktbal€4,25Uitverkochtop voorraad
-
3 kip strips€4,50Uitverkochtop voorraad
-
5 kip strips€6,50Uitverkochtop voorraad
-
kaastengels6 stuk€3,60Uitverkochtop voorraad
-
Hotwings10 stuks€9,50Uitverkochtop voorraad
-
viyandel€3,25Uitverkochtop voorraad
-
strips 10x10€11,00Uitverkochtop voorraad
-
-
Softijs & Milkshakes
-
Razzle m&m€3,50Uitverkochtop voorraad
-
Milkshake kitkat€3,75Uitverkochtop voorraad
-
Milkshake m&m€3,75Uitverkochtop voorraad
-
Milkshake oreo€3,75Uitverkochtop voorraad
-
Razzle kit kat€3,50Uitverkochtop voorraad
-
Razzle oreo€3,50Uitverkochtop voorraad
-
Milkshakes Klein€2,50Uitverkochtop voorraad
-
Milkshake Middel€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Milkshake Groot€3,50Uitverkochtop voorraad
-
Softijs Radar toren€1,50Uitverkochtop voorraad
-
Softijs Reuzebeker€2,00Uitverkochtop voorraad
-
Softijs Oublie€2,50Uitverkochtop voorraad
-
slush puppy klein€2,50Uitverkochtop voorraad
-
slush puppy groot€3,00Uitverkochtop voorraad
-
-
Burgers
-
HamburgerAlle burgers worden inclusief verse sla en saus geserveerd€4,00Uitverkochtop voorraad
-
HawaïburgerAlle burgers worden inclusief verse sla en saus geserveerd€4,50Uitverkochtop voorraad
-
CheeseburgerAlle burgers worden inclusief verse sla en saus geserveerd€4,50Uitverkochtop voorraad
-
SuperburgerMet gewbakken ui, ei en champignons. Alle burgers worden inclusief verse sla en saus geserveerd€6,50Uitverkochtop voorraad
-
MegaburgerDubbele hamburger met gebakken ui, ei, kaas, ananas en champignons€9,00Uitverkochtop voorraad
-
KipburgerAlle burgers worden inclusief verse sla en saus geserveerd€4,00Uitverkochtop voorraad
-
Crispy BurgerAlle burgers worden inclusief verse sla en saus geserveerd€4,75Uitverkochtop voorraad
-
-
Broodje
-
br Jonge kaas€2,50Uitverkochtop voorraad
-
br Gezond€4,00Uitverkochtop voorraad
-
Ei/tomaat€2,75Uitverkochtop voorraad
-
br ei€2,75Uitverkochtop voorraad
-
br Tartaar€3,50Uitverkochtop voorraad
-
Tartaar Speciaalmet uitjes, ei en mayo€5,00Uitverkochtop voorraad
-
br Frikandel€3,25Uitverkochtop voorraad
-
br Frikandel met€3,40Uitverkochtop voorraad
-
br Frikandel Speciaal€3,55Uitverkochtop voorraad
-
br rundvlees kroket€3,25Uitverkochtop voorraad
-
Gehaktbal€4,25Uitverkochtop voorraad
-
TostiTurks brood€3,25Uitverkochtop voorraad
-
Pita kaas€2,75Uitverkochtop voorraad
-
Pita Kipfilet-kaas€3,25Uitverkochtop voorraad
-
Pita HawaïMet kipfilet€3,75Uitverkochtop voorraad
-
Warm vleesMet pindasaus€4,25Uitverkochtop voorraad
-
Warm vlees speciaalMet pindasaus gebakken ui, ei en champignons€6,50Uitverkochtop voorraad
-
-
Uitsmijters
-
uitsmijter Kaas€5,50Uitverkochtop voorraad
-
uitsmijter Kipfilet-kaas€6,00Uitverkochtop voorraad
-
uitmijter Kipfilet€6,00Uitverkochtop voorraad
-
BoerenultsmijterMet champignons, ui en spek€8,50Uitverkochtop voorraad
-
-
Schotels
-
Saté menuAl onze menu's worden geserveerd met friet, verse sla en saus€11,00Uitverkochtop voorraad
-
BerenhapAl onze menu's worden geserveerd met friet, verse sla en saus€11,00Uitverkochtop voorraad
-
Crispy burgerAl onze menu's worden geserveerd met friet, verse sla en saus€12,00Uitverkochtop voorraad
-
Schnitzel menuAl onze menu's worden geserveerd met friet, verse sla en saus€11,00Uitverkochtop voorraad
-
Halve Haan menuAl onze menu's worden geserveerd met friet, verse sla en saus€11,00Uitverkochtop voorraad
-
Hamburger menuAl onze menu's worden geserveerd met friet, verse sla en saus€11,00Uitverkochtop voorraad
-
Kipburger menuAl onze menu's worden geserveerd met friet, verse sla en saus€11,00Uitverkochtop voorraad
-
Shoarma menuAl onze menu's worden geserveerd met friet, verse sla en saus€16,00Uitverkochtop voorraad
-
kipdoner menuAl onze menu's worden geserveerd met friet, verse sla en saus€15,00Uitverkochtop voorraad
-
Döner Kebab menuAl onze menu's worden geserveerd met friet, verse sla en saus€15,00Uitverkochtop voorraad
-
Lams shoarma menuAl onze menu's worden geserveerd met friet, verse sla en saus€18,00Uitverkochtop voorraad
-
Mix Doner MenuAl onze menu's worden geserveerd met friet, verse sla en saus€18,00Uitverkochtop voorraad
-
Mix Grill MenuAl onze menu's worden geserveerd met friet, verse sla en saus€20,00Uitverkochtop voorraad
-
Cheesburger Menual onze Menu''s worden geserveerd met Friet, verse sla en saus€12,00Uitverkochtop voorraad
-
-
Döner Kebab & Shoarma
-
Broodje Shoarma€10,00Uitverkochtop voorraad
-
Broodje Döner€9,00Uitverkochtop voorraad
-
Broodje kip doner€9,00Uitverkochtop voorraad
-
Broodje lams shoarma€12,50Uitverkochtop voorraad
-
Dürüm Döner€9,00Uitverkochtop voorraad
-
Dürüm Shoarma€10,00Uitverkochtop voorraad
-
Dürüm Lams Shoarma€12,00Uitverkochtop voorraad
-
Vegetarische durum€5,00Uitverkochtop voorraad
-
Turkse Pizza€4,75Uitverkochtop voorraad
-
Turkse Pizza doner€9,50Uitverkochtop voorraad
-
Turkse Pizza shoarma€10,50Uitverkochtop voorraad
-
Turkse Pizza lams shoarma€12,50Uitverkochtop voorraad
-
pizza kipdoner€9,50Uitverkochtop voorraad
-
Kapsalon doner klein€11,00Uitverkochtop voorraad
-
Kapsalon doner groot€15,00Uitverkochtop voorraad
-
Kapsalon klein Lamsshoarma€14,00Uitverkochtop voorraad
-
Kapsalon groot lams shoarma€18,00Uitverkochtop voorraad
-
Kapsalon shoarma klein€12,00Uitverkochtop voorraad
-
Kapsalon shoarma groot€16,00Uitverkochtop voorraad
-
Kapsalon Kipdoner klein€11,00Uitverkochtop voorraad
-
Kapsalon Kipdoner Groot€15,00Uitverkochtop voorraad
-
-
Sauzen
-
Oorlog ui groot250cc€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Oorlog ui klein125cc€2,00Uitverkochtop voorraad
-
Oorlog groot250cc€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Oorlog klein125cc€2,00Uitverkochtop voorraad
-
Joppiesaus Groot250cc€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Joppiesaus Klein125cc€2,00Uitverkochtop voorraad
-
Satésaus Groot250cc€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Satésaus Klein125cc€2,00Uitverkochtop voorraad
-
Ketchup Groot250cc€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Ketchup Klein125cc€2,00Uitverkochtop voorraad
-
Knoflook Groot250cc€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Knoflook Klein125cc€2,00Uitverkochtop voorraad
-
Mayonaise Groot250cc€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Mayonaise Klein125cc€2,00Uitverkochtop voorraad
-
Sambal Groot250cc€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Sambal Klein125cc€2,00Uitverkochtop voorraad
-
Cocktail Groot250cc€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Cocktail Klein125cc€2,00Uitverkochtop voorraad
-
Curry Groot250cc€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Curry Klein125cc€2,00Uitverkochtop voorraad
-
Samurai klein125cc€2,00Uitverkochtop voorraad
-
Samurai groot250cc€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Jamballa klein125cc€2,00Uitverkochtop voorraad
-
Jamballa Groot250cc€3,00Uitverkochtop voorraad
-
-
Dranken
-
Coca-Cola pet fles€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Cola zero pet fles€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Cola blik€2,50Uitverkochtop voorraad
-
Fanta blik€2,50Uitverkochtop voorraad
-
Fanta cassis€2,50Uitverkochtop voorraad
-
Appelsap€2,50Uitverkochtop voorraad
-
Sinaasappelsap€2,50Uitverkochtop voorraad
-
Lipton Ijsthee green€2,50Uitverkochtop voorraad
-
LIPTON ijsthee Peache€2,50Uitverkochtop voorraad
-
Lipton ijsthee sparking€2,50Uitverkochtop voorraad
-
Fernandes rood€2,50Uitverkochtop voorraad
-
Chocomelk€3,00Uitverkochtop voorraad
-
AA drink€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Red Bull€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Redbull Iced Vanilla Berry€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Redbull light€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Spa rood€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Spa blauw€3,00Uitverkochtop voorraad
-
ayran turkse Yoghurt€3,00Uitverkochtop voorraad
-
slush puppy klien€2,50Uitverkochtop voorraad
-
slush puppy groot€3,00Uitverkochtop voorraad
-
Vacatures
Per direct zijn wij op zoek naar:
Caissières
Over de functie:
Een bijbaan of parttime baan, waarin je zeer flexibel kan werken. In het
weekend en doordeweeks. Gedurende het werk wil jij je geen seconde vervelen
en vind je het leuk om in contact te staan met de klanten. Lees snel verder, want
dit is iets voor jou!
Ben jij de gastheer of -vrouw die onze klanten graag begroet? Ben je
klantvriendelijk, leergierig en bereid jezelf keer op keer te overtreffen door in
kansen en oplossingen te denken? Dan ben jij precies wat we zoeken. Het liefst
met ervaring.
Voel jij je aangesproken door deze vacature? Neem dan telefonisch contact op
met ons op telfoonnummer: 0318 612 496
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
Bekijk op kaart
Bellen

Bedankt voor je bestelling!
Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.





